護(hù)士工作總結(jié)15篇

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，快快來寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的護(hù)士工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下。

思想道德方面：積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，并在工作和生活中嚴(yán)格要求自己。柳傳志說，楊元慶“哭著喊著都要進(jìn)步”，難怪聯(lián)想能夠在中國乃至全世界取得如此巨大的＇成績。作為一名普通的外科護(hù)士的我，雖然，沒有他們?nèi)绱寺暶h(yuǎn)揚(yáng)，轟轟烈烈的進(jìn)步，但是，將近一年以來，我無論在工作經(jīng)驗(yàn)，還是個(gè)人技能上都取得了長足的進(jìn)步。

之前的我，譬如說，在打點(diǎn)滴方面，在幫助患者導(dǎo)尿，在配液等方面，就像一張白紙，等待著被書寫，然而，將近一年過去了，我已經(jīng)能夠快速而且不出任何差錯(cuò)，熟練的打點(diǎn)滴，能夠順利地幫助患者導(dǎo)尿，能夠準(zhǔn)確地配置出患者所需的輸液劑。我很自豪地說，不僅在個(gè)人技能上得到很大的提高，我在和患者的溝通上也取得了跳躍性進(jìn)展。之前，我常常不擅長于和患者交流，及時(shí)了解患者所需，在主任，同事的潛移默化影響下，我已經(jīng)能夠很好地和患者取得交流，盡心竭力的為患者服務(wù)。在業(yè)余時(shí)間，我還積極地自學(xué)關(guān)于外科的醫(yī)學(xué)知識(shí)，以增加自己的見識(shí)，開拓自己的視野，以期能在工作上給予自己幫助。

隨著對于護(hù)士這份摯愛的工作的歷史的延伸，我有自信能夠在護(hù)士這個(gè)行業(yè)中獲得更大的進(jìn)步，不斷地豐富自己的職業(yè)生涯。我相信，外科在我們的共同努力下，定然會(huì)展示出強(qiáng)大的生命力！

一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺(tái)接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介；這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)的整體服務(wù)形象。工作時(shí)間長了，有人會(huì)對我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動(dòng)不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識(shí)智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。

三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境?？傊皩?dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識(shí)，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯(cuò)的批評(píng)，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。?

時(shí)光飛逝，三年彈指一揮間，回望來時(shí)路，心中有很多感慨;現(xiàn)將這個(gè)月以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

三年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)xx醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥 ……此處隱藏14825個(gè)字……結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。

二、在醫(yī)療工作方面

主要精力用于門診看病，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和實(shí)習(xí)生50名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè)，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開題，資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時(shí)解決。

三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

參加眼科學(xué)術(shù)會(huì)議，通過嚴(yán)格考試，平時(shí)能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志，購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍，廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展，認(rèn)真指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師工作。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。

一、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

二、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，"醫(yī)者父母心"，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又是一年。回顧去年，我院眼科醫(yī)院、新醫(yī)院、寧南醫(yī)院相繼建成并不斷發(fā)展。今年值得慶祝。不僅成功通過了衛(wèi)生部“三a評(píng)審”，還獲得了眼科、臨床護(hù)理等兩個(gè)重點(diǎn)專業(yè)。作為一名年輕的護(hù)士長，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部門的指導(dǎo)和幫助下，我慢慢理解了護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)作用，懂得了如何團(tuán)結(jié)和管理人類文化，成功地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，確保護(hù)理安全

1根據(jù)科室目前的工作條件和人員構(gòu)成，按照護(hù)理部的要求，重新制定各班組的工作職責(zé)和流程，細(xì)化分工，履行職責(zé)。

2、核心系統(tǒng)的實(shí)施：

（1）每天中午由主班和治療班檢查病房醫(yī)囑，小班夜班和兩班或大班夜班臨時(shí)檢查醫(yī)囑，護(hù)士長每周周一、周五檢查醫(yī)囑，檢查病歷書寫問題，提高護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理安全。

（2）治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽和位置，在治療過程中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度，定期詢問核心制度問題，讓每位護(hù)士牢記并將理論應(yīng)用于臨床工作。

（3）規(guī)范診療醫(yī)囑簿、長期和臨時(shí)輸液卡的格式，字跡清晰，顏色一致。

（4）每天嚴(yán)格交接班。絕對臥床不起的老年患者應(yīng)定期翻身拍背，做好皮膚護(hù)理，防止并發(fā)癥的發(fā)生。

（5）做好交接工作，尤其是全身麻醉后。在今年的移交中，由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和進(jìn)取精神，一名全身麻醉后心臟和呼吸停止的患者成功獲救。

3.責(zé)任組長每天檢查病歷書寫情況，對出現(xiàn)的問題以筆記的形式留言，督促年輕護(hù)士不斷成長。護(hù)士長每周應(yīng)不定期檢查病歷，確保病歷的準(zhǔn)確性。

二、人性化管理，協(xié)調(diào)本部門順利發(fā)展

1、病房管理是護(hù)士長的主要職責(zé)。只有在病房里才能發(fā)現(xiàn)問題。每天早上護(hù)士長主動(dòng)與夜班、白班交接班，每周二科室交接班，隨時(shí)巡視病房，與患者溝通，詢問患者心理感受。

2、隨時(shí)隨身攜帶小筆記本，記錄科室存在的問題，早會(huì)反饋，每月科室會(huì)議反饋，確保每位護(hù)士都能了解科室發(fā)展趨勢，使科室順利發(fā)展。

3、每月護(hù)理查房取消以往的分步模式，選擇科室內(nèi)的重病患者作為查房主題，科室所有人員提前審核。護(hù)士長隨機(jī)指定人員在全科室進(jìn)行講座和提問，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，設(shè)置自己的話題，制作幻燈片和講座，豐富護(hù)士長和科室護(hù)理人員的理論知識(shí)，調(diào)動(dòng)大家的積極性。

4、定期與其他科室護(hù)士長交流管理經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，提高護(hù)理管理技能。

5、在護(hù)理部和科長的支持下，我參加了衛(wèi)生部為10000名護(hù)理管理人員舉辦的培訓(xùn)課程和骨科COA高峰論壇，以豐富管理知識(shí)，提高管理技能，提高管理質(zhì)量。

6、管理一次性消耗品，避免浪費(fèi)和過期。

7、組織科室員工積極參與醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)。他們在今年的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)，在學(xué)習(xí)和使用系統(tǒng)競賽中獲得三等獎(jiǎng)，在全院教學(xué)競賽中獲得二等獎(jiǎng)。部門給予了必要的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)大家堅(jiān)持不懈地努力，積極參與，充分發(fā)揮自己的才能和才華。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高護(hù)士綜合素質(zhì)

（1）護(hù)理操作與理論，定期組織大家學(xué)習(xí)專業(yè)操作與理論，定期利用晨會(huì)檢查掌握程度。在醫(yī)院組織的理論和操作考試中，我科護(hù)士的合格率為100%。

（2）護(hù)理研究今年，護(hù)理人員忙于工作，忽視了護(hù)理研究的重要性，使得今年發(fā)表的文章較少。在研究生學(xué)習(xí)科研知識(shí)后，他們主動(dòng)向部門員工講解。如果遇到任何有疑問的話題，他們會(huì)主動(dòng)查閱參考資料，共同討論可行性，爭取在明年的工作中發(fā)表2~3篇核心文章。

（3）靈活排班。每周排班前，根據(jù)患者病情、手術(shù)日、不同時(shí)期的護(hù)理工作量以及護(hù)士的能力和需求，實(shí)施彈性排班，滿足每個(gè)人的需求，促進(jìn)科室和諧發(fā)展。

（4）繼續(xù)教育俗話說“活到老學(xué)到老”，醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的知識(shí)，需要你繼續(xù)學(xué)習(xí)，以提高你的綜合素質(zhì)。在年初設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，并在年底對其進(jìn)行評(píng)估。作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一，讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí)和交流，努力為您提供更多的出去交流和深造的機(jī)會(huì)。

四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)患滿意度

1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，做好臥床病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作，為病人提供舒適的環(huán)境，定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的落實(shí)情況。

2、改革原有的工作模式。這個(gè)部門有XX名護(hù)士。因此，實(shí)行整體護(hù)理責(zé)任制，即每名護(hù)士按病房病人數(shù)分管2~3個(gè)病房，負(fù)責(zé)病房病人的全部治療，為病人提供持續(xù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

3、為了讓護(hù)士回到病人身邊，讓護(hù)士有更多的時(shí)間為病人服務(wù)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，實(shí)現(xiàn)了藥品、儀器和材料的收集、交付和交付。